A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: „ÁSZF”) a VapSolo online webshop (továbbiakban: „Szolgáltató”, „Webshop”) használatára és az ott történő vásárlásokra vonatkoznak. A Webshop használatával és a rendelés leadásával a vásárló (továbbiakban: „Felhasználó”, „Vásárló”) elfogadja a jelen feltételeket.
A Webshop célja eldobható vape készülékek és kapcsolódó termékek értékesítése kizárólag felnőtt felhasználók részére.
1. Szolgáltató adatai
A Webshop üzemeltetője:
- Cégnév: VapeCo Tech AG
- Székhely: Richtistrasse 7, 8304 Wallisellen, Switzerland
- Adószám: CHE-421.907.556 MWST
- Weboldal: https://vapsolo-rendeles-olcson.com
- Magyarországi telephely: 1117 Budapest, Infopark sétány 1. B épület
E-mail: info@vapsolo-rendeles-olcson.com
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Webshop tartalmát, termékkínálatát és jelen ÁSZF-et bármikor módosítsa. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.
2. A Webshop használata
A Webshop kizárólag 18 éven felüli személyek számára érhető el. A termékek nikotint tartalmazhatnak, amely erősen függőséget okozó anyag.
A Webshop használatával a Felhasználó kijelenti, hogy betöltötte a 18. életévét, és jogosult a termékek megvásárlására.
A Webshopban elérhető termékek kizárólag online rendelés útján vásárolhatók meg. A termékek bemutatása nem minősül közvetlen ajánlattételnek, a készlet és árak változhatnak.
3. Rendelés menete
A vásárlás folyamata a következő:
A Felhasználó kiválasztja a kívánt terméket, majd azt a kosárba helyezi. A kosár tartalmának ellenőrzése után a Felhasználó megadja a szükséges szállítási és számlázási adatokat, majd véglegesíti a rendelést.
A rendelés leadása után a rendszer automatikus visszaigazoló e-mailt küld a megadott e-mail címre. Ez a visszaigazolás nem minősül szerződéskötésnek, hanem a rendelés beérkezését igazolja.
A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a rendelést feldolgozza és azt visszaigazolja vagy teljesíti.
4. Termékek és árak
A Webshopban feltüntetett árak forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák a vonatkozó adókat, hacsak másként nincs feltüntetve.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására. Az árak változása a Webshopban történő közzététel időpontjától érvényes.
A termékleírások igyekszenek pontos információt nyújtani, azonban előfordulhatnak kisebb eltérések a gyártói változtatások miatt.
5. Fizetési feltételek
A vásárlás során elérhető fizetési módok a pénztár oldalon kerülnek feltüntetésre.
A Felhasználó köteles a rendelés végösszegét a kiválasztott fizetési mód szerint kiegyenlíteni. Utánvétes fizetés esetén a termék átvételekor történik a fizetés.
A Szolgáltató fenntartja a jogot bizonyos fizetési módok korlátozására vagy megszüntetésére.
6. Szállítás
A Webshop a megrendeléseket futárszolgálat segítségével kézbesíti.
A szállítási idő általában 1–2 munkanap, azonban ez a futárszolgálat leterheltségétől, a rendelés időpontjától és egyéb külső tényezőktől függően változhat.
A csomagok diszkrét csomagolásban kerülnek feladásra, külső jelölés nélkül, a tartalom feltüntetése nélkül.
A Webshop bizonyos rendelési érték felett ingyenes szállítást biztosíthat, amely feltételek a pénztár oldalon kerülnek feltüntetésre.
A szállítási késedelemért a Szolgáltató nem vállal felelősséget, ha az külső körülményből adódik.
7. Elállási jog
A fogyasztót bizonyos esetekben elállási jog illeti meg a vonatkozó jogszabályok szerint.
A higiéniai és egészségvédelmi okból lezárt termékek esetében az elállási jog korlátozott, különösen akkor, ha a csomagolást a vásárló felbontotta.
A Felhasználó köteles az elállási szándékát írásban jelezni a Szolgáltató felé.
A visszaküldött termékeknek sértetlen, eredeti állapotban kell lenniük, amennyiben a visszaküldés elfogadásra kerül.
8. Felelősség
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.
A vape termékek nikotint tartalmazhatnak, amely függőséget okoz. A termékek használata kizárólag felnőttek számára ajánlott.
A Felhasználó saját felelősségére használja a megvásárolt termékeket.
9. Panaszkezelés
A Felhasználó a Webshop működésével vagy a rendelésekkel kapcsolatos panaszait az ügyfélszolgálati e-mail címen jelezheti.
A Szolgáltató minden beérkezett panaszt kivizsgál, és törekszik a gyors és korrekt megoldásra.
Amennyiben a panasz nem rendezhető, a Felhasználó jogosult a hatályos fogyasztóvédelmi szervekhez fordulni.
10. Adatvédelem
A Webshop a személyes adatokat a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok (GDPR) szerint kezeli.
A kezelt adatok kizárólag a rendelés teljesítéséhez, számlázáshoz, szállításhoz és ügyfélszolgálati célokra kerülnek felhasználásra.
A Felhasználó jogosult adataihoz hozzáférni, azok módosítását, törlését vagy korlátozását kérni.
11. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF a Webshop használatának teljes jogi keretét tartalmazza.
A Webshop használatával a Felhasználó elfogadja a jelen feltételeket.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a feltételek módosítására, amely a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba.